Erik Aller, PhD
Organisatiecoach en teaminterventiekundige
Organisatiecoaching bij complexe samenwerking en leiderschap
Voor directeuren, bestuurders, ondernemers, managers en HR-verantwoordelijken die verantwoordelijkheid dragen voor samenwerking, leiderschap of organisatieontwikkeling.
Samenwerking staat nooit los van leiderschap en organisatie
Afhankelijk van het vraagstuk begeleid ik directies, managementteams, partners, leidinggevenden en teams. Ik onderzoek wat samenwerking ondersteunt, waar zij vastloopt en wat dit vraagt van rollen, besluitvorming, verantwoordelijkheid en de inrichting van de organisatie.
Dat kan nodig zijn wanneer spanningen blijven terugkomen. Ook goed functionerende directies en teams schakelen mij in om scherp te krijgen wat zij willen behouden, waar zij kwetsbaar zijn en wat een volgende fase van hen vraagt.
Wanneer opdrachtgevers mij inschakelen
De aanleiding verschilt. Soms is duidelijk dat samenwerking vastloopt. Soms wil een directie of team bewust stilstaan bij het eigen functioneren voordat problemen ontstaan.
Opdrachtgevers nemen onder meer contact met mij op wanneer:
- dezelfde spanningen of conflicten blijven terugkomen;
- gesprekken worden gevoerd, maar gedrag en uitvoering nauwelijks veranderen;
- besluiten na het overleg opnieuw ter discussie staan;
- rollen en verantwoordelijkheden op papier duidelijk zijn, maar in de praktijk anders werken;
- informele invloed zwaarder weegt dan formeel leiderschap;
- directieleden, managers of partners verschillen over koers, positie of verantwoordelijkheid;
- een goed functionerend team wil onderzoeken wat de samenwerking draagt en waar zij kwetsbaar is;
- een verandering in opdracht, omvang, leiderschap of samenstelling om nieuwe keuzes vraagt.
Ook strategie- en heidagen kunnen aanleiding zijn. Dan gaat het om meer dan richting bepalen. Keuzes moeten worden vertaald naar prioriteiten, verantwoordelijken en opvolging.
De aard van de situatie bepaalt de begeleiding. Een vastgelopen samenwerking vraagt om een andere aanpak dan een directie die vanuit een stevige basis kritisch naar de eigen werkwijze wil kijken.
Gedrag vertelt niet
het hele verhaal
Wat zichtbaar wordt in een team of directie is vaak maar een deel van het vraagstuk.
Irritaties, terughoudendheid, conflicten en niet nagekomen afspraken zijn symptomen. Daaronder kunnen vaste patronen liggen. Mensen stellen besluiten uit. Verschillen worden voorzichtig verpakt. Een leidinggevende lost problemen zelf op. Verantwoordelijkheid blijft tussen functies in hangen.
Die patronen worden mede gevormd door de context. Mandaten zijn niet helder, overlegstructuren passen niet meer bij de opdracht of verschillende leidinggevenden hanteren andere verwachtingen. Soms hebben medewerkers formeel een taak, maar niet de bevoegdheid om die goed uit te voeren. Informele verhoudingen bepalen dan wie feitelijk invloed heeft.
Ik kijk daarom naar het gedrag dat zichtbaar wordt én naar het leiderschap en de organisatie die dat gedrag mogelijk maken.
Bij goed functionerende directies en teams onderzoek ik wat hun samenwerking ondersteunt. Welke werkwijzen zijn bewust gekozen? Wat berust vooral op ervaring of persoonlijke inzet? Wat moet behouden blijven en wat wordt kwetsbaar wanneer omstandigheden veranderen?
Mijn rol is om onderscheid aan te brengen en bespreekbaar te maken wat betrokkenen vermijden of als vanzelfsprekend zijn gaan beschouwen. De begeleiding wordt vervolgens vertaald naar werkbare keuzes, duidelijke verantwoordelijkheid en een realistische vorm van opvolging.
Waarbij ik begeleid
Interventies bij vastgelopen samenwerking
Ik word ingeschakeld wanneer dezelfde spanning, hetzelfde conflict of hetzelfde vermijdingspatroon blijft terugkomen. Er is vaak al gesproken. Soms zijn afspraken gemaakt of individuele medewerkers aangesproken. Toch verandert de situatie onvoldoende.
Lees verder
Ik onderzoek wat feitelijk gebeurt en welke factoren het patroon in stand houden. Welke onderwerpen blijven liggen? Wie neemt verantwoordelijkheid en wie wacht af? Welke invloed hebben de leiding, taakverdeling en voorgeschiedenis?
Een interventie kan vragen om een rechtstreeks gesprek over verschillen, het begrenzen van gedrag of het opnieuw verdelen van verantwoordelijkheden. Soms ligt de belangrijkste opgave bij het team. In andere situaties moet de leiding duidelijker kiezen of moet de organisatie van het werk worden aangepast.
Dit is geen algemene teamdag. Er ligt een concrete situatie die een gerichte aanpak vraagt.
Directies, managementteams en partners
Verschillen aan de top werken door in de rest van de organisatie.
Wanneer directieleden, managers of partners anders denken over koers, positie of verantwoordelijkheid, ontstaan tegenstrijdige signalen. Besluiten vertragen, medewerkers zoeken ruimte tussen de verschillende standpunten of belangrijke kwesties blijven tussen personen hangen.
Lees verder
Ik begeleid gesprekken over gezamenlijke sturing, besluitvorming, portefeuilleverdeling, onderlinge aanspreekbaarheid en eigenaarschap.
Niet ieder verschil hoeft te verdwijnen. Wel moet duidelijk zijn welke verschillen werkbaar zijn, waar een besluit nodig is en wie waarvoor verantwoordelijk blijft.
Ook goed functionerende directies en managementteams kunnen periodiek kritisch naar hun samenwerking kijken. Bijvoorbeeld bij een nieuwe strategische fase, uitbreiding van de organisatie of een wisseling in samenstelling.
Leiderschap, rollen en verantwoordelijkheid
Een functieomschrijving maakt nog niet duidelijk hoe leiderschap in de praktijk wordt ingevuld.
Een leidinggevende kan formeel verantwoordelijk zijn, maar onvoldoende mandaat hebben. Een ervaren medewerker kan veel invloed uitoefenen zonder aanspreekbaar te zijn op het geheel. Een manager kan zo veel overnemen dat anderen nauwelijks nog verantwoordelijkheid hoeven te dragen.
Lees verder
Ik onderzoek hoe de formele inrichting zich verhoudt tot het dagelijks handelen.
Wie neemt besluiten? Wie spreekt aan? Wanneer wordt opgeschaald? Wat gebeurt er wanneer afspraken niet worden uitgevoerd? En klopt de verantwoordelijkheid die iemand draagt met de ruimte die deze persoon krijgt?
De begeleiding kan zich richten op een individuele leidinggevende, een managementteam of de verhouding tussen leiding en team. Rollen moeten niet alleen beschreven zijn. Ze moeten uitvoerbaar zijn en consequent worden gehanteerd.
Strategie en organisatieontwikkeling
Strategie vraagt meer dan een inhoudelijke discussie over richting.
Ik begeleid strategie- en heidagen waarin keuzes moeten worden gemaakt over koers, prioriteiten en organisatie. Daarbij is ook aandacht voor de gevolgen van die keuzes. Wie wordt verantwoordelijk? Wat moet stoppen? Welke besluiten vragen verdere uitwerking? Hoe wordt de uitvoering gevolgd?
Lees verder
Binnen organisatieontwikkeling werk ik ook met directies en teams die kritisch naar hun eigen functioneren willen kijken. Zij willen begrijpen wat goed werkt, waar zij te afhankelijk zijn van personen en wat een volgende fase vraagt van leiderschap en samenwerking.
Bij verandertrajecten onderzoek ik of het gewenste gedrag aansluit bij rollen, bevoegdheden en bestaande overlegstructuren. Nieuwe verwachtingen krijgen weinig betekenis wanneer de inrichting van de organisatie het oude handelen blijft ondersteunen.
“Erik bood geen kant-en-klare modules aan, maar we werkten samen aan passende ideeën en de implementatie ervan. Dit zorgde er ook altijd voor dat we voor onze vraagstukken oplossingen vonden die waren afgestemd op de behoeften van ons bedrijf.”
Heike Bache
Managing Director
CRONIMET Holland B.V.
“Als begeleider en coach op onze teamdag(en) liet Erik de teams zelf ontdekken wat er zo sterk is en waar aan kan worden gewerkt. Die observaties werden steeds heel subtiel onderbouwd met de uitkomsten van werkvormen waarin we samenwerkten aan een resultaat.”
Maud Doveren
Directeur
Zuyd Professional
“Erik heeft een unieke manier van begeleiden: scherp, betrokken en precies gericht op wat een team nodig heeft. Met zijn ervaringsgerichte aanpak en sterke interventies wist hij mijn MT te laten vertragen, verdiepen en het echte gesprek te voeren.”
Rini Adriaanse
Manager Support
Insurance & Pensions
Rabobank
Werkwijze
1. Opdracht en aanleiding scherpstellen
In het eerste gesprek onderzoeken we waarom begeleiding wordt overwogen, wie betrokken zijn en wat er op het spel staat.
We bespreken wat al is geprobeerd, welk mandaat de opdrachtgever heeft en wat er met de uitkomst kan gebeuren. Ook wanneer er geen acuut probleem is, moet duidelijk zijn waarop de begeleiding zich richt.
2. De context onderzoeken
Afhankelijk van de opdracht voer ik gesprekken, lees ik relevante stukken of observeer ik een overleg of werksituatie.
Ik maak onderscheid tussen incidenten, terugkerende patronen, leiderschapsvragen en organisatorische oorzaken. De rol van de opdrachtgever en leiding maakt deel uit van die analyse.
3. De interventie ontwerpen
Op basis van de eerste analyse bepaal ik welke vorm passend is.
Dat kan een directiesessie zijn, een gerichte teaminterventie, individuele voorbereiding, een reeks bijeenkomsten of een combinatie daarvan. De vorm moet passen bij het onderwerp, de betrokken personen en de ruimte om beslissingen te nemen.
4. Werken met wat zich laat zien
Tijdens een sessie kijk ik ook naar de manier waarop betrokkenen op dat moment samenwerken.
Wie neemt positie? Welke verschillen worden vermeden? Waar wordt verantwoordelijkheid onduidelijk? Wat gebeurt er wanneer een besluit nodig is?
Ik benoem relevante waarnemingen en toets ze bij de betrokkenen. Waar nodig vertraag ik het gesprek, maak ik verschillen preciezer of onderbreek ik een patroon dat het gesprek opnieuw vastzet.
5. Keuzes en opvolging vastleggen
Een goed gesprek is geen eindpunt.
De opbrengst wordt vertaald naar besluiten, verantwoordelijkheden en concrete afspraken. We bepalen wie opvolgt, wanneer de voortgang wordt besproken en welke rol de leiding daarin heeft.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de borging in het dagelijks werk.
Ervaringsgericht en buiten werken
Ik gebruik ervaringsgerichte en outdoor werkvormen wanneer zij inhoudelijk iets toevoegen.
Een concrete opdracht kan snel zichtbaar maken hoe een team informatie deelt, besluiten neemt of verantwoordelijkheid verdeelt. Ook wordt duidelijk wie initiatief neemt, wie afwacht en wat er gebeurt wanneer de situatie minder voorspelbaar wordt.
De ervaring wordt steeds gekoppeld aan het werk. Wat gebeurde er? Waar zien deelnemers hetzelfde terug in hun organisatie? Wat vraagt dit van leiderschap, rollen of afspraken?
Buiten werken is geen verplicht onderdeel van mijn begeleiding. Sommige vraagstukken vragen om een rechtstreeks gesprek aan tafel. Bij andere helpt een ervaring om gedrag sneller zichtbaar en bespreekbaar te maken.
De inhoud bepaalt de werkvorm.
Werken in Bocholtz of
op locatie
Ik beschik over een eigen locatie in Bocholtz, Zuid-Limburg. Deze locatie biedt een rustige setting voor directiesessies, teamsessies en intensieve gesprekken buiten de dagelijkse werkomgeving. Er is een binnenruimte en er zijn mogelijkheden om buiten te werken, waaronder een buitenvuurplaats.
Afstand van de vaste werkplek kan helpen om dagelijkse routines en onderbrekingen tijdelijk los te laten. Daardoor ontstaat meer ruimte om een vraagstuk zorgvuldig te onderzoeken en een gesprek af te ronden.
De locatie is geen recreatief arrangement. Binnen en buiten werken staan steeds ten dienste van de opdracht.
Begeleiding kan ook plaatsvinden bij de opdrachtgever of op een andere externe locatie. De keuze hangt af van het vraagstuk, de deelnemers en de gewenste setting.
Over erik
Ik heb meer dan tien jaar gewerkt als directeur en leidinggevende in de zorg. Daardoor ken ik organisatievraagstukken vanuit de positie van degene die verantwoordelijk is voor medewerkers, besluitvorming, continuïteit en uitvoering.
Die ervaring bepaalt mijn manier van werken. Ik zie een team niet als een losstaande groep. Ik kijk naar de opdracht, de positie van de leiding, de besluiten die elders worden genomen en de manier waarop verantwoordelijkheid in de organisatie is verdeeld.
Mijn wetenschappelijke en analytische achtergrond helpt mij om onderscheid te maken tussen waarnemingen, aannames en terugkerende patronen. Mijn systemische blik richt zich op de samenhang tussen gedrag, rollen, geschiedenis en context.
Ik ben opgeleid en ervaren in teamcoaching. Wanneer tijdens een gesprek of bijeenkomst een relevant patroon zichtbaar wordt, blijf ik niet op afstand analyseren. Ik benoem wat ik waarneem en onderzoek wat dit vraagt.
Mijn officiersopleiding bij het Korps Mariniers heeft mijn kijk op leiderschap, verantwoordelijkheid en handelen onder druk mede gevormd. Niet omdat organisaties militair moeten worden aangestuurd, maar omdat taak, mandaat en verantwoordelijkheid met elkaar moeten kloppen.
Mijn ervaring met ervaringsgericht en outdoor werken geeft mij aanvullende mogelijkheden om gedrag concreet zichtbaar te maken. Ik zet deze werkvormen alleen in wanneer zij passen bij het vraagstuk.
Ik werk in het Nederlands, Duits en Engels.
Wanneer mijn begeleiding passend is
Mijn begeleiding past bij opdrachtgevers die serieus willen onderzoeken hoe samenwerking, leiderschap en organisatie-inrichting elkaar beïnvloeden.
Dat vraagt bereidheid om:
- verschillende perspectieven daadwerkelijk te onderzoeken;
- ook naar het eigen leiderschap en de eigen rol te kijken;
- moeilijke verschillen niet vooraf glad te strijken;
- keuzes te maken wanneer belangen uiteenlopen;
- verantwoordelijkheid te nemen voor opvolging.
De begeleiding is minder passend wanneer vooral een vrijblijvende inspiratiesessie wordt gezocht, de gewenste conclusie al vaststaat of één medewerker als probleem moet worden aangewezen.
Ook een buitenactiviteit zonder inhoudelijk organisatievraagstuk valt niet binnen deze begeleiding.
Open programma’s
Deze website gaat primair over maatwerk voor organisaties, directies, leidinggevenden en teams. Daarnaast bied ik onder Open programma’s activiteiten aan waarvoor deelnemers zich individueel kunnen inschrijven.
Op dit moment staat Teamkracht in Actie open voor inschrijving. Deze praktijkdag is bedoeld voor professionals die met teams en groepen werken en ervaringsgerichte werkvormen functioneel willen leren inzetten.
Actuele data, inhoud, locatie en inschrijving vindt u op de aparte programmapagina.
Dit open programma wordt uitsluitend in het Nederlands aangeboden.
Bespreek uw vraagstuk
U hoeft vooraf nog geen volledige analyse te hebben.
In een eerste gesprek onderzoeken we wat er speelt, wie erbij betrokken zijn en waarom begeleiding wordt overwogen. We bespreken wat al is geprobeerd, wat u wilt behouden of veranderen en welke verantwoordelijkheid bij u als opdrachtgever ligt.
Vervolgens beoordelen we welke vorm van begeleiding passend kan zijn en of mijn werkwijze aansluit bij uw opdracht.
Plan een eerste gesprek
Stuur een e-mail of vul onderstaand contactformulier in en dan bespreken we samen de opties.